从播放次数到播放时长,背后是 B 站的一次“改短”失败
时间:2023-07-05 09:30:29来源:电厂

再过几周,B 站的用户会发现,播放分钟数(用户实际观看视频所花费的时间)已正式取代播放次数,成为 B 站视频的主要外显数据,熟悉的箭头图标被时钟图标所替换。

这个变化早有预告。6 月 26 日,B 站 14 周年庆活动上,董事长兼 CEO 陈睿宣布,将以用户实际观看视频所花费的时间即播放分钟数,代替目前的播放次数。他认为,这是更具参考价值、更能反映用户真实消费情况的数据维度。" 无论是流行热门的内容还是垂直的内容,甚至是小众内容,只要你的质量做得好,播放分钟数都能体现出来。"

这项举措获得了 UP 主的广泛支持。一位百大 UP 主称之为 " 一次大胆的尝试 "。在其看来,颠覆行业固有标准、开辟一条属于自己的道路 " 值得鼓励 "。" 感觉以后判断视频质量的判断尺度会越来越多元化,而不是局限在播放量上。"


【资料图】

不过,不是所有人都对此抱有绝对的乐观。一位长期在 B 站进行投放的游戏行业人士告诉电厂,B 站给出的更像是一种态度上的示好,实际效果需要持续观察。更重要的是,规则更新存在一定风险——用户使用习惯、内容质量评定与商业合作逻辑均难免受到影响。

换句话说,在从技术和产品层面加以改革的同时,B 站必须提升运营手段和管理能力,弥合落地执行与理想状态之间的不足,而这并不是一件容易的事。

一、试水短视频影响 UP 主和用户基本盘

关于此次调整的出发点,陈睿在演讲中做出了明确的解释,即借助产品和技术方案,通过设定更具参考价值的数据指标,让用户更容易选择质量上乘、制作精良的视频,从而缓解站内短视频和中长视频生态之间的矛盾。

B 站对短视频的尝试始于 2020 年。彼时,一众内容平台极尽所能地争夺用户注意力,抖音、快手等短视频平台遥遥领先。第 47 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2020 年 12 月,中国网络视频用户规模达 9.27 亿,其中短视频用户规模为 8.73 亿,占网民整体的 88.3%。

巨浪裹挟之下,B 站选择成为潮水的一部分,竖屏模式下的单列信息流产品 Story-Mode 应声上线。一位知识区 UP 主回忆,那两年间,B 站非常支持 UP 主创作竖屏视频," 比如完成多少个视频的上传,就提供相应的流量激励 "。

2023 年第一季度,B 站日均视频播放量达 41 亿次,同比增长 37%;其中,Story-Mode 竖屏视频日均播放量同比增长 82%。然而,增长背后是对原有中长视频生态造成的侵蚀。标题夸张、封面欺诈、外站搬运的低质视频大行其道,攫取大量点击,不仅挤压了中长视频优质 UP 主的生存空间,也降低了用户的使用体验。" 经常刷到那种一堆黄色字体的猎奇短视频,水印被模糊掉了,一看就是搬运过来的。" 一位 B 站用户说道。

正如陈睿所言,一个花费半个月时间精心制作的、时长为半小时的视频,和一个手机拍摄的、时长为 2 分钟的生活化视频,投入的精力截然不同。如果它们的播放量基本持平,用户难免会为聚焦于中长视频的 UP 主感到不值得,而这些 UP 主的创作热情也将大幅消减。

前述游戏行业人士提到,他接触的多位游戏 UP 主都产生过类似的抱怨。" 他们认为自己的热度、粉丝基础都在,但播放量完全比不上那些短视频。" 从这个角度来看,对中长视频 UP 主而言,比起播放次数,播放分钟数能更真实地反映用户对内容的消费情况。" 我的第一反应是,B 站确实在向中长视频 UP 主示好,而且这些 UP 主也觉得新的改动肯定会创造正向反馈,他们还挺看好的。"

二、新的指标利好于谁

那么,新的指标究竟利好于谁?

陈睿列举了两个内容分支:精品热门内容和优质垂直内容。前者即使以播放次数衡量仍旧表现突出,新的指标进一步凸显优势,相当于锦上添花;而后者则有望凭借播放分钟数实现数量级的飞跃——以 UP 主 " 极速拍档 " 发布的视频《你的 GTR 跑不过我的报废车!》为例,播放次数为 144 万,播放分钟数却高达 2190 万分钟。

" 一个受众特别垂直的专业视频,可能已经覆盖了所有感兴趣的用户,但内容类型所限,它的播放次数未必足够大,是很吃亏的,播放时长恰好弥补了这一点。" 前述游戏行业人士补充。

还可以再算一笔账。根据财报数据,2023 年第一季度 B 站用户日均使用时长为 96 分钟,日均视频播放量在 41 亿次,日活跃用户数达 0.94 亿,可以估算出每个用户在每个视频上的平均播放时长是 2.19 分钟——考虑到观看直播等其他用户行为,所得只会更小。

基于这一结果,只要是视频时长高于这个数字的 UP 主,都将从中受益。当然,不同类别之下,利好程度各异。可以预见的是,课程学习、助眠音乐、知识分享等围绕特定场景推进创作的 UP 主,在播放次数转变为播放时长后,领先优势更大。

需要注意的是,这并不意味着抹杀短视频之于 B 站的价值。一条时长在 30 分钟的长视频,如果内容乏善可陈,用户也许在观看至 1 分钟时就选择退出;一条时长在 15 秒的短视频,如果内容引人入胜,同样可以通过庞大的用户基数完成数据积累。" 标题党 " 和 " 封面党 " 不再无往不利,视频质量才是吸引用户的决定性因素。

一位视频行业人士向电厂介绍,播放次数通常按照打点统计,播放时长超过 5 秒即可计入有效播放次数,各家平台所取数值略有差异。B 站将播放次数替换为播放分钟数后,一方面提高了刷量的难度和成本,去除水分;另一方面放大了自身内容优势,与其他平台形成差异化," 播放时长代表了用户留存,这其实是一种对流量的提纯,要真实的质量,而不是虚假的流量 "。

三、可能带来哪些问题

当然,质疑与担忧也随之而来。

尽管播放时长在 UP 主创作后台始终透明可见,但在用户层面,这依然是一个相对陌生的指标。就像几年前 " 优爱腾 " 等长视频平台取消前台播放量、以热度值替代一样,由于缺乏认知,用户对新的数据维度存在适应过程,评价体系的更新需要时间。

更具挑战的是对 " 优质内容 " 的定义。按照陈睿的说法,播放分钟数越大,内容质量高的概率越大。这里的问题在于,录播的课程学习内容、被当作背景音乐播放的白噪音,相声小品等内容应当如何判定?投机行为极易造成本末倒置,为了避免越来越多以时长取胜、质量平平的视频涌入 B 站,后者必须拿出更精细化的运营手段和管理能力。" 不然大家都开始水时长,首页就没办法看了。" 前述用户说道。

一般情况下,通过算法分发调整不同内容的权重,给予流量倾斜,是激励创作者的常用手段。B 站却 " 另辟蹊径 ",以修改外显数据口径平衡中长视频与短视频的利益关系,既不否认过去对短视频的扶持,又强调了未来对质量的追求。

前述游戏行业人士认为,B 站更多地是想表明一种态度—— " 我们在向优质内容、优质中长视频创作者靠拢 "。不过,鉴于推荐机制尚未明确,实际效果如何,上线后需要持续观察。

商业化层面也是如此。一位 B 站商业化合作方人士向电厂透露,目前,面向 B 站 UP 主的商单投放主要分为品宣种草型和效果型两类,前者根据播放次数、粉播比、互动量和近期涨粉速率选择合作对象,后者关注历史转化效果和投入产出比,和播放次数关系不大。

具体到此次变化,该人士提到,B 站的动作是为了突出中长视频的价值属性,改变广告主对内容价值的评价模型。" 对广告主来说,效果型投放还是看效果本身,但品宣种草型投放可能要换一种评估指标来结案。现在不确定对我们有没有影响,还在观望中。"

一个可能出现的结果是,部分 UP 主的商单视频自然播放数据下滑——尤其是直接介绍产品或服务的硬广,这大概不是 B 站希望看到的局面。毕竟," 帮助 UP 主在 B 站获得收入就是对 UP 主最实在的服务 "。态度只是第一步,跑出切实有效的商业模式、为 UP 搭建完善的商业化基础工具,才是 B 站亟需完成的任务。

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