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“大妈，黄大爷起床了吗？”4月26日一大早，助老员张胜翠骑着电瓶车来到郎溪县方里村羊毛卡组的黄宝春家，她打开手机智慧养老服务APP开始下单，下单成功后，张胜翠便开始抹桌子、扫地、洗衣服，做完这些，张胜翠把黄宝春从房间搀扶到门边的椅子上，拿出指甲剪帮老人剪指甲。“我们每周上门服务一次，每次一个小时，时间从下单后开始计算，但几乎在每家服务都会超过一个小时，我们既然来了，就尽可能地帮老人多做点事。”张胜翠告诉记者。

今年82岁的黄宝春16年前因病双目失明，79岁的妻子股骨头坏死，常年腿疼，严重时不能行走，两个女儿一个在江苏，基本上一年回来一趟，另一个在县城一边陪读一边在服装厂上班，每个月只能请一天假来看望老人。“想把他们接来和我们一起住，但他们离不开生活了一辈子的村子，送去养老院他们也不愿意，真的愁死了。好在现在有了这个居家养老服务，帮我们解决了大难题。”黄宝春的女儿黄殿芳说。

“这个姑娘每个星期都来，帮我做家务，洗衣洗被子，捡柴火，还把自己种的菜带给我们吃，比我的女儿都贴心，政府还给我们免费发了一个手机，需要买药和生活用品的时候，电话一打，她第二天就帮我买来了。有了她的照顾，孩子们也放心多了。”黄宝春的妻子看着忙碌中的黄胜翠，笑着说。

在王桥村禹园组，助老员吕玉秀来到74岁的服务对象王金伢家，先进屋打扫卫生，帮助王金伢91岁的母亲叠被子、剪指甲，忙完这些，吕玉秀从随身携带的工具箱里拿出理发工具，帮王金伢理发、刮胡须，忙得一刻不停。

“我妈瘫痪了，我又不太会做家务，多亏现在有了助老服务，她每次来都帮我把家里收拾得干干净净的，还给我们理发，帮我妈泡脚、洗澡，感谢党的好政策。”王金伢感激地说。

王金伢和母亲一起生活，是脱贫户，他本人享受五保，母亲享受低保，两人每月有1200多元的补助收入，生活有了保障，但是随着年龄的增长，王金伢的身体也大不如从前，既要照顾母亲，又要打理家务，显得有些力不从心，没想到好政策又落到他家，去年，村里为他家申报了居家养老服务，解决了他的烦心事。

采访中记者了解到，为积极应对人口老龄化，有效解决留守困难老人的基本养老需求，去年以来，郎溪县凌笪镇对全镇分散供养的特困五保老人、纳入城乡低保对象、贫困重度残疾人、脱贫人口、重点优抚对象、计生特别扶助对象中70周岁及以上的低收入人群，通过政府购买第三方服务的方式提供居家养老服务，由第三方公司聘用专职助老员，经过培训后上岗，为服务对象提供助洁等服务。

“服务方式采用线上和线下相结合，线上服务是免费为服务对象提供一部4G老人专用手机，政府每月补贴20元话费，开通了SOS紧急救援，服务对象发生紧急情况可以一键求救，助老员和医生会在第一时间上门查看；线下实体服务主要以助洁为主，同时帮服务对象量血压、测血氧，在农忙时节，他们还帮助老人采茶、割油菜，只要老人需要的，助老员都会帮他们。”该镇民政所负责人吕静告诉记者，“农村的老人都不愿意离开家，能在熟悉的环境里颐养天年，老人舒心，子女放心，这样的养老方式很受欢迎。目前全镇接受居家养老服务的有496人。”

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